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Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Rampelmann & Spliethoff GmbH & Co. KG
Greffener Straße 11
48361 Beelen
Deutschland
E-Mail: kontakt@hausgartenzentrum.de
Telefon: +49 151 24412180
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Rücksendung
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Vor der Rücksendung bitten wir Sie, uns unter kontakt@hausgartenzentrum.de zu kontaktieren, damit wir Ihnen die Rücksendeinformationen zur Verfügung stellen können.
Rücksendeadresse
Rampelmann & Spliethoff GmbH & Co. KG
Greffener Straße 11
48361 Beelen
Deutschland
Zustand der Ware / Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Rückerstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Versandart),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl maßgeblich ist
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
Kontakt
Rampelmann & Spliethoff GmbH & Co. KG
Greffener Straße 11
48361 Beelen
Deutschland
E-Mail: kontakt@hausgartenzentrum.de
Telefon: +49 151 24412180
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Rampelmann & Spliethoff GmbH & Co. KG
Greffener Straße 11
48361 Beelen
Deutschland
E-Mail: kontakt@hausgartenzentrum.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am: _____________________
Name des Verbrauchers: _____________________
Anschrift des Verbrauchers: _____________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________